Возврат и обмен

Как потребитель в ЕС, вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения заказа, без необходимости объяснять причину.

Как вернуть товар

Свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения заказа, указав номер вашего заказа. Товар должен быть возвращён неиспользованным и в первоначальном состоянии. Расходы на обратную доставку несёт покупатель, если товар не является бракованным.

Возврат денег

После получения и проверки возвращённого товара мы вернём полную сумму на исходный способ оплаты в течение 14 дней.

Бракованные товары

Если товар пришёл повреждённым или бракованным, свяжитесь с нами сразу — мы оплатим обратную доставку и предложим замену или полный возврат средств.